Slider Slider
Заказать обратный звонок Отправить запрос

Искусство общения с китайцами

Искусство общения с китайцами

Китайцы – особый народ, который воспринимает речь как оружие. Если вы планируете заключить выгодную сделку, прийти к общему выводу, обсудить динамику своего бизнеса и другие важные вопросы, необходимо общаться с представителями этой нации на их языке. Речь идет о том, что их язык имеет определенные коммуникативные особенности. И от того, как вы поведете себя в той или иной языковой ситуации, зависит продуктивность и результат диалога. Китайские коммуникации очень отличаются от других народов. Это обусловлено традициями, обычаями, культурными особенностями.

Чтобы достичь своей цели, необходимо усвоить несколько приемов, необходимых для того, чтобы расположить к себе китайца. Запомните эти правила и используйте их для бизнес переговоров в чужой стране:

1. Старайтесь в наибольшей мере проявлять свое уважение к ним: используйте слова благодарности, делайте акцент на том, как сильно они помогли вам в решении вопросов.
2. При встрече представляйтесь и обязательно проявляйте довольство, тем, что вас встретили и нашли время с вами пообщаться.
3. Если китайский представитель не может ответить на четко поставленный вопрос, он постарается сменить тему для разговора, они редко признаются в том, что чего-то не знают.
4. Обвинять китайцев в их неправоте глупо. Они никогда не будут считать себя такими, а ваше замечание могут воспринять достаточно резко.
5. Дополнения, указания в вашу сторону учитывайте и соглашайтесь со всеми вещами.
6. Китайцы любят продуктивные и спокойные беседы, поэтому не показывайте, что вы нервничаете и никогда не повышайте голос.
7. Будьте пунктуальны. Опоздание не пойдет вам на пользу.
8. Можете пожать руку или кивнуть головой при встрече.
9. Не проявляйте свое недовольство, радость. Сдерживайте свои эмоции, так будет спокойней самим китайцам.
10. Если вы хотите быть уверенным в своих действиях, изучите особенности чайной процедуры.
11. Самыми острыми темами для дискуссий в Китая являются политика и права человека.
12. В знак уважения можете преподнести небольшой фирменный сувенир. Не стоит дарить очень дорогие подарки.

Для того, чтобы избежать недоговоренностей и неточностей, воспользуйтесь  услугами переводчиков в Китае. От уровня ваших переговоров зависит будущее сделки или партнерства.

Бизнес переписка – общение онлайн

Письменное общение очень приемлемо китайцами. Это один из самых лучших способов наладить контакты с партнерами. Если вы планируете общаться через mail, yandex, google, можете не беспокоиться о том, что у вас нет корпоративной почты. Переписка через эти системы – самая популярная во всем мире. Файлы Word не всегда могут читаться на вашем компьютере. Если возникает такая проблема, попросите выслать в PDF.

Другими способами общения могут быть: мессенджер или телефон. Общение по Skype или MSN в решении важных вопросов – лучший вариант для обсуждения ситуации. MSN среди них занимает первое место и очень быстро распространяется из-за дешевых звонков за рубеж. Если вы планируете выйти на связь с китайцем, обязательно учитывайте разницу во времени.

Китайцы любят определенность. Перед тем, как подписать контракт или заключить сделку, обсудите с партнерами самые важные вопросы. Предварительное общение в устной или письменной форме – важная составляющая успешного бизнеса!

Ликиу
Менеджер по продажам
тел: +7 (812) 242-82-88

(отвечаем на русском)
e-mail: china@dostavka-knr.ru
Игорь
Директор департамента ВЭД
тел: +7 (812) 242-82-88

e-mail: china@dostavka-knr.ru
  • Быстро и качественно организуем доставку
  • Всегда на стороне наших клиентов
  • Знаем особенности китайского менталитета
  • Мы находимся в Китае